Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

При заполнении формы заявки на сайте мы получаем: имя, номер телефона, сферу бизнеса и комментарий к задаче, если вы его оставили. При общении с чат-виджетом на сайте мы получаем текст сообщений, которые вы отправляете, и технический идентификатор сессии (sessionId), который создаётся автоматически в вашем браузере, чтобы диалог продолжался при повторном визите.

Дополнительно сайт автоматически собирает обезличенные технические данные о посещении (просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства) через счётчики аналитики — подробнее в разделе 5.

2. Цель сбора данных

Мы используем полученные данные, чтобы:

• ✓ связаться с вами по указанному номеру телефона (в том числе через WhatsApp) для обработки заявки;
• ✓ ответить на вопросы, заданные через чат-виджет;
• ✓ подготовить предложение по продвижению, разработке сайта или автоматизации под вашу задачу;
• ✓ вести внутреннюю статистику обращений и улучшать работу сайта и чат-бота.

Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с обработкой заявки, и не продаём их третьим лицам.

3. Как данные хранятся и кто имеет к ним доступ

Данные формы заявки поступают в внутренний чат команды SkyMarketing и в систему ИИ-агента, который обрабатывает первичное обращение и инициирует связь с вами в WhatsApp. Доступ к данным имеют только сотрудники SkyMarketing, непосредственно занятые обработкой заявок, и техническая инфраструктура, через которую работает сайт и чат-бот (хостинг Vercel, мессенджер-интеграции).

Мы храним данные заявок в течение времени, разумно необходимого для обработки обращения и последующего взаимодействия с клиентом, и удаляем их по обоснованному запросу — см. раздел 6.

4. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя форму заявки на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности, и даёте согласие на сбор и обработку указанных вами персональных данных в целях, перечисленных в разделе 2. Согласие подтверждается отметкой чекбокса рядом с кнопкой отправки формы — без этого отметки заявка не отправляется.

Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав на адрес электронной почты, указанный в разделе 7 — мы прекратим обработку и удалим данные, если это не противоречит обязательствам, уже возникшим из вашего обращения (например, если заявка уже находится в работе).

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует счётчики аналитики (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика, Meta Pixel) и файлы cookie/localStorage для того, чтобы понимать, как посетители используют сайт, и оценивать эффективность рекламных кампаний. Эти системы могут собирать обезличенные данные о поведении на сайте и, в случае перехода по рекламе, — данные о рекламной кампании (UTM-метки). Мы не связываем эти технические данные с вашим именем без отдельного действия с вашей стороны (например, отправки формы заявки).

6. Ваши права

Вы имеете право запросить у нас информацию о том, какие ваши персональные данные мы храним, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на электронную почту, указанную ниже — мы ответим в разумный срок.

7. Контакты по вопросам обработки данных

По всем вопросам, связанным с этой Политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных, пишите на email: dairdair093@gmail.com.

8. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту страницу — например, при изменении состава собираемых данных или используемых сервисов аналитики. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

Дата последнего обновления: 15 сентября 2026 г.